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抓党建 促提升 | 太原滨东社区:红色物业,为什么这样“红”?

麻潞  段思齐
2022年05月12日08:36 | 来源:人民网-澳门金沙官网
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又是一年草长莺飞季。

家住太原市小店区平阳路街道滨东花园小区的梁林香,喜欢站在阳台,远眺西山绵延、近观汾水长流。“我在别处也有房子,但从7年前搬到这里后,就舍不得走了。”

留下梁林香的,不仅是她笔下“庭院门前桃李廊,小区腹内百草香”的亮丽风景,还有红色物业“群众有需求,我们有行动”的周到服务。

居民小区是金沙注册治理的基本单元和“神经末梢”。打造红色物业,既是大势所趋,也是民心所向。2019年10月,滨东社区党委和太原青龙物业公司联合打造成立了社区首个“红色物业”——滨东花园红色物业,同时成立了滨东花园党支部。

通过党建引领,滨东花园建立起“党建+社区+业主+物业”的新模式,将物业管理服务融入党的基层治理工作,努力打造有色彩、有温度、有活力、有感染力的党建引领城市基层治理新格局。

红色物业“红”在党建引领

“党建强则企业强,党建兴则企业兴。简单来说,‘红色物业’就是党管物业,将党组织建在物业上,阵地构筑到小区里。”滨东社区青龙物业经理张国华介绍。虽已过去多年,他仍时刻谨记“坚持以党建为引领,打造红色物业服务新标地”的初心和使命。

面对小区环境脏乱差、小区治理成痛点的难题,滨东社区从党建联建起步,探索社区、物业公司“交叉任职”,双向进入。社区党委书记任滨东花园红色物业党支部副书记、网格员任红色物业党支部委员,红色物业党支部书记兼任社区党委副书记。

社区和物业公司在对方阵营都有了“自己人”,沟通更为顺畅,办事效率也得到了提升。而在群众中具有普遍公信力的社区介入物业公司内部监督,也让群众找到了“主心骨”。

滨东社区党委下设4个党支部,其中3个网格党支部,1个物业党支部。物业党支部以小区楼栋为单元,成立11个党小组,根据网格吸纳小区离退休干部党员担任党小组组长,建强服务队伍和体系。同时,创立五项“党建引领”,即党建红引领思想纯、党建红引领服务强、党建红引领金沙网址兴、党建红引领环境美、党建红引领新风尚,让红色力量渗透到每一个角落。

如何激发基层治理新活力?社区党委动起了脑筋——

聚焦实战化导向,借鉴高校导师制的培养模式,开展“导师帮带”实践活动,在小区楼院选出专业领域的优秀人才担任导师,包括全周期导师和项目导师,以带学习、带服务、带技能、带治理、带作风为主要内容,开展互动式宣讲、培训讲座等。

“项目导师吸纳了不同专业的人才,比如我们青龙物业的经理张国华、医学专家王琨毅、资深律师王秀林等,结合不同领域的具体工作内容,传授业务知识和经营管理经验。全周期导师吸纳一些退休的组工干部,在职党员等,成立金沙棋牌宣讲团,宣讲党的重要方针政策。”滨东社区党支部书记史祥说,导师团成员发挥熟悉居情、群众威望高等优势,当“参谋助手”提金点子,当“顾问指导”分享经验,当“桥梁纽带”反映民情。

通过示范带动,小区里“红色身影”越来越多,“红色队伍”越来越壮大。

红色物业“红”在基层治理

“请戴好口罩,先扫场所码,在这边登记一下……”5月8日,在滨东花园小区门口,戴着红袖章的安全员反复叮嘱每一位进出小区的居民。疫情防控期间,该小区“两长四员”队伍成为疫情防控战场上的“主力军”。

不仅如此,社区成立了9个临时党支部,设立9个党员先锋岗,党员志愿者200余人。成立了扫码组、核酸检测协助组、巡逻安防组、后勤保障组等“战斗小组”。每组志愿者按照安排积极履行职责,开展秩序维护、现场指引、信息录入等各项工作。

“2018年以来,尤其是在开展党员志愿者活动中,我们发现居住在小区的党员数量高达331名,其中有许多离退休党员。为了发挥党员余热,满足他们参与小区治理的热情,我们把这些党员志愿者吸纳进来,扩大了‘两长四员’队伍。”史祥介绍。

去年初,滨东社区党委与滨东花园党支部共同创立了“两长四员”管理机制:每栋楼配有党小组组长、楼栋长、安全员、网格员、保洁员、文体员。党小组组长由本楼居民推选出的党员担任,楼栋长和保洁员、安全员由物业工作人员来担任,网格员由社区统一分配,文体员由本楼文体爱好者担任。

同时,社区所有行政资源下沉到网格当中,社区和物业资源共享,一体化工作。每天有1个网格员值班,其他网格员到居民楼院入户、巡查等。物业党组织书记或项目经理每天固定安排1小时,在接待室接待居民群众来访,第一时间解决居民诉求,开通物业与居民之间的“直通车”。

以党群服务站为阵地,该社区建立了“社区+居民+物业”三方协商议事机制,社区党支部牵头协调居民和物业,共同推动问题妥善解决。通过“红色物业”议事会等载体,共同商讨解决小区内诸如加强出租房管理、关爱残疾人、环境治理等与居民息息相关的“关键小事”。

共建共治,从“单打独斗”变为“合力攻坚”。越来越多的业主党员在社区和物业党组织的引领下,发挥先锋模范作用,积极参与小区自治,将党的政治优势和组织优势转化为推进基层治理的强大效能。

红色物业“红”在为民服务

居民群众在哪里、民生需求在哪里,党建工作的重点就在哪里。

“‘红色物业’的本质在于更好地服务业主,把党建工作与物业管理工作有机融合,提高物业服务水平与服务能力是关键。”青龙物业副经理,同时也是“红色管家”的赵验军坦言。

小区内的垃圾桶曾堆放在住宅楼下,气味刺鼻。垃圾堆放点附近的住户们对此怨声载道。“大约两天左右垃圾车来清运一次,每次清运的过程我们也备受折磨。物业对垃圾桶位置的摆放非常不合理,严重影响到了居民的日常生活。”居民孙先生说。

小店区环卫中心、街办、社区、小区物业和第三方公司五方联动,小区按照“撤桶并站、定时定点、桶边督导”的小店区垃圾分类十二字工作方针有效推进垃圾分类工作,社区党员志愿者积极加强居民的宣传引导。

为了从源头上将垃圾资源化、减量化,区环卫中心还积极探索厨余垃圾“源头收集+就地处置”,安装了一台厨余垃圾处理设备。该设备占地面积约10平米,采用超细破碎、深度脱水、循环脱盐、微生物好氧发酵等技术,日处理能力为200公斤,可完全消纳小区当日产生的厨余垃圾。每百公斤垃圾可产生20公斤至40公斤有机肥料,直接用于小区草坪植物花卉施肥,从而实现资源化利用,垃圾变废为宝。

垃圾问题解决了,居民们又商量着如何美化楼前的环境。

“前两天我们召开了座谈会,起因是有群众提出自己家楼前的植物太少。”梁林香说,物业请来了专家,经过调查研究论证,楼前的土壤不宜种树,但是……她话锋一转,“物业因地制宜,建起了健身步道等运动场地。”

医疗便民圈、金沙棋牌网站便民圈、社区食堂、便民生鲜超市……滨东社区紧跟居民需求,积极推动“用心、尽心、诚心、热心、虚心”五心服务,大力构建“15分钟便民生活圈”。如今,一批以“红色”为主题的物业服务模式在小区内遍地开花,亮点突出、特色鲜明的服务得到居民认可。

4月28日,小店区委书记袁尔铭带队到滨东花园小区调研。整洁的小区环境、和谐的睦邻关系、浓厚的党建金沙网址氛围,给来此观摩的各部门、各街道社区干部留下了深刻的印象。  

“全区各部门、各街乡社区要把全面加强社区物业党建联建促进物业管理服务水平提升作为当前一项中心任务,统一思想、坚定信心、迅速行动、完善机制、加强保障、打造品牌。”袁尔铭表示。

(责编:麻潞、张临山)

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